La Asociación Rosarina de Agencias de Viajes (ARAV) lanzó una serie de consejos y sugerencias en el marco de los viajes estudiantiles que se ofrecen desde Rosario y la región para alumnos de colegios primarios que, en su mayoría, tienen como destino a la localidad cordobesa de Villa Carlos Paz y en los secundarios a Bariloche.
“Es muy importante que se conozca con quién se contratará y corroborar, en primer término, qué ofrecen las empresas estudiantes y si efectivamente se trata de agencias oficiales para evitar inconvenientes que se puedan suscitar a la hora de emprender el viaje”, consideró Darío Testero, dirigente de ARAV.
A tal fin, sugirió visitar la web oficial del Ministerio de Turiso de la Nación para corroborar la habilitación de la agencia en cuestión y si efectivamente puede ofrecer viajes a los destinos señalados. “Es frecuente que existan empresas no habilitadas o que algunas que sí lo están no tengan el permiso respectivo por no haber presentado los formularios correspondientes y eso ya es una irregularidad”, añadió.
Para tranquilidad de los padres, Testero también sugirió que las reservas grupales se realicen frente a los adultos( cambiaría adultos por titulares de las empresas) y que, de ser posible, se respalde los convenios por medio de un escribano público que certifique la firma del titular o apoderado de las empresas.
Asimismo, consideró como una “infracción grave” a aquellos casos donde las empresas que ofrecen viajes de egresados no posean una oficina o sucursal en la (Ciudad o provincia donde venden viajes de egresados) para poder subsanar cualquier cuestión que ocurra con los pasajeros durante su estadía ,de manera directa y personalizada.
“Todas las empresas que venden servicios para el año próximo ya tienen que tener contratadas las pólizas de todos los seguros que son obligatorios y como clientes tienen el derecho de pedir y corroborar fehacientemente cada seguro, con que empresa está emitido y los topes que son fundamentales corroborarlos por medio de las pólizas o como segunda alternativa, llamando a la aseguradora en caso de que se nieguen a mostrar las pólizas las empresas”, añadió.
Por último, desde ARAV recomendaron averiguar en los destinos turísticos sobre la existencia y desempeño de las empresas a contratar, teniendo en cuenta que muchas de ellas pueden brindar las garantías y tranquilidad suficientes para que las familias permanezcan tranquilas ante el viaje de los menores.
