"Algunos de los vagones están completamente destrozados y los rescatistas están sacando a la gente del metal, muchos de ellos heridos", dijo en el lugar Riccardo Zingaro, jefe de la policía local de Andria. La policía nacional y los Carabinieri no pudieron dar detalles en un primer momento sobre la gravedad del choque, indicando que estaban atendiendo a la emergencia.
El incidente tuvo lugar poco antes de las 11 de la mañana hora de Italia . Varios agentes de la Policía investigan cuáles pudieron haber sido las causas del incidente y no descartan que la cantidad de víctimas fatales ascienda.