De igual modo, según nuestros estudios en abril, se registró que un 36% de los que compraron, son clientes nuevos.
Esto quiere decir que hay clientes que comenzaron a comprar otras categorías, o bien empezaron a comprar en más empresas”, argumentó. “En el 2019, hubo 19 millones de personas compraron online, por lo cual cuando hablamos del 12%, nos referimos a alrededor de dos millones de personas. Es una cifra importante”, indicó.
Por último, Sambucetti destacó al distanciamiento social como uno de los factores claves que ayudó al crecimiento de ventas a través de Internet. “Los medios de pagos fueron creciendo afuera de lo online inclusive, como por ejemplo en el caso de la creación de códigos QR para pagar como intento de minimizar el contacto físico con las personas y objetos”.