La asociación civil Casco Histórico de Rosario, con el apoyo de la Oficina Municipal del Consumidor de la ciudad, realizó un estudio sobre la opinión que los rosarinos tienen sobre el sistema de Transporte Urbano de Pasajeros (TUP), cuyo resultado reveló que 9 de cada 10 personas están disconformes con este servicio público.
Se trató de una encuesta basada en entrevistas personales realizadas en paradas del microcentro rosarino, a pasajeros jóvenes, adultos y adultos mayores, para garantizar la representatividad de la muestra.
Entre algunos de los resultados más sobresalientes, se pudo saber que el 96 por ciento de los rosarinos no está conforme con las frecuencias de las líneas que utiliza, y sostienen que no se cumplen los 12 minutos máximos de espera que estipula el esquema del Ente de la Movilidad Rosario (EMR).
Además seis de cada diez personas encuestadas cuestionaron la falta de higiene y refrigeración en las unidades.
Como la encuesta incluía preguntas abiertas, permitió detectar que una de las quejas de los usuarios se relaciona con la ausencia de colectivos circulando durante la noche, lo cual empeora durante la madrugada.
En cuanto a la tarifa, ocho de cada diez encuestados consideran que es “elevada”, y se registraron reclamos para que el sistema mejore las condiciones de accesibilidad para discapacitados y ancianos.
Como conclusión final, la Oficina Municipal del Consumidor y la asociación Casco Histórico sostuvieron que de acuerdo con los datos recabados, el sistema de transporte público rosarino “falla en sus objetivos”.
