Cabe destacar que de ese número informado de 16.831 solicitudes, la Secretaría de Transporte y Movilidad precisó que un total de 10.900 solicitudes están pendientes para que los usuarios se acerquen a finalizar el trámite en alguno de los 3 Centros de Atención disponibles.
En tanto, 1.354 fueron rechazadas por el sistema: 1.254 porque no cumplían con el requisito de vivir a más de 8 cuadras del establecimiento educativo y 104 por tener un ingreso familiar superior al indicado para recibir el beneficio de la franquicia.