De igual modo precisó Bonifacio que “la ley de defensa del consumidor tiene más de 20 años de vigencia, sin embargo, frente a la relación de consumo, la ignorancia del consumidor sobre el producto o servicio es la regla y el conocimiento la excepción, lo que nos expone a distintos atropellos por parte de muchas empresas”.
En los puntos de encuentro, los rosarinos podrán realizar consultas con los especialistas y llevarse folletos con información clave a la hora de adquirir productos y servicios.
La campaña “Hablemos de derechos” prevé llegar a las principales esquinas de la ciudad a través de la instalación de mesas de asesoramiento. Los contenidos de la campaña también serán difundidos a través de las redes sociales de la Oficina del Consumidor: facebook/defensaconsumidorRosario y Twitter @defensaRosario.
La Oficina Municipal del Consumidor asesora y recepciona reclamos de lunes de viernes, de 8 a 16, en peatonal Cordoba 852 y mediante su línea gratuita 0800 666 8845.
