Aseguran que la inversión “no se vio reflejada en ventas de pasajes”, y creen que formaba parte de un plan de vaciamiento.
En total, el gasto en publicidad ascendió entre enero y noviembre de 2019 a más de $1.000 millones, de los cuales más del 70 por ciento fueron destinados a la “estrategia digital” de la compañía, que hasta el 10 de diciembre fue presidida por Luis Malvido, quien fue designado al frente de la aerolínea de bandera en julio de 2018.